Svenska Resegruppen AB= Flygvaruhuset ??

Av Peterw
21 feb 2010 22:43
Visningar: 22350
Hej,

Vi köpte våran resa på nätet genom Supersavertravel... När vi skulle betala så står det så här på kvittot i mailet:

Trevlig resa önskar Supersavertravel!

Adressinformation
Svenska Resegruppen AB
Box 1340
751 43 Uppsala

Moms-nr: SE556409-902501
Org. nr: 556409-9025

Kollar man sen på Eniro på Svenska Resegruppen AB så hänvisas man till Flygvaruhuset ??

Är detta någon mer som känner igen ?? Man blir ju lite nojjig !

Mvh

Peter.
21 feb 2010 23:04
Jag läste en artikel i UNT (Upsala Nya Tidning) för ett tag sedan. Har hittat länken till den
http://www2.unt.se/avd/1,,MC=3-AV_ID=1011328,00.html

Det verkar vara ett av de största nätresebolagen. Många namn under samma tak. Jag tror inte du behöver oroa dig.
Av Tubbe
22 feb 2010 00:11
Hej

Supertravel och flygvaruhuset var samma företag för två år sedan . Det är troligen därför "nätsäljarna inte bryr sig om när kunderna är missnöjda. Nästa gång när ni väljer annat bolag så hamnar pengarna i samma börs som tidgare....

Mitt tips är att söka upp rätt resa hos "nätsäljarna" , sen kontaktar ni det tilltänkta flygbolaget........kan bli något dyrare ??? men otroligt mycket mer service för den X-tra slanten.

/ Tubbe
Av Tubbe
22 feb 2010 00:17
Hej

Tänkte berätta om vår mardröms hemresa från Kambodja med biljetter som vi köpt på flygvaruhuset.

Det börja med att 6 arbetsdagar innan res start så fick vi ändrad flight.
Är inte så mycket att säga om det för sånt händer.

Naturligtviss så tog vi omedelbart kontakt med företaget för att kontrollera om det gick att ändra….utan resultat
Tyvärr så medförde det c.a 8 timmars längre väntan än på flygplatser och
Totalt 15 timmars senare hemkomst.
Flygvaruhuset ansåg att det var helt normalt.??????

Det ironiska i det hela var att vi från början hade valt denna typ av budget resa,
men blev övertalad av säljare från flygvaruhuset att lägga lite mer pengar på en bekväm hemresa.
När vi påtala att vi ”slängt” 6000 kr i sjön så fick vi ingen respons.
Men jag kunde prova att reklamera efter hemkomst. Men jag ville såklart att vår resa skulle ha förutsättningarna att bli så bra som möjligt men efter det tredje samtalet så fick jag ge upp.
(Ville inte att det skulle dessa tråkigheter skulle påverka vår resa negativt).

Vi försökte också att få sponsring för hotellrum, men tyvärr ingen respons.

De ville inte skicka de nya biljetterna innan vi skickat tillbaka våra gamla. Följen blev att våra nya biljetter inte han komma fram innan vår resa börja. Men enligt Flygvaruhuset så skulle Singapor airline i Köpenhamn fixa biljettbytet till oss. Men när vi kom dit så hade inte
Öppet ???? Således noll koll . Också så att resrutten blev ändrad lång innan vi fick beskedet, men såklart var det "taktik" att vänta med beskedet....

Viket skapa följande problem

När vi kom till Singaphor så var det fel tid på dygnet för att kunna göra bytet.

Och i Phon Pen fanns inte ens möjligheten.

När hemresan från Cambodja börja så blev vi nekad att få följa med planet. Efter en 20 minuters förklaringar
Så löste det sig till slut.

Sen fick vi ta kontakt med information på alla flygplatser (2) under hemresan för att ”byta” biljetter.

31 timmar tog hemresan och jag kommer aldrig att lägga 90,000 kr på flygvaruhuset igen
Så fort betalningen var gjord försvann all service och förståelse.

Mitt tips är att köpa direkt av flygbolagen

/ Tubbe
ändrade flygtider
Thailand Annatim, 3 nov 2016
Updaterad av Annatim för 28 veckor sedan
4
Hejsan! Resebolaget Qatar har bokat om flygtiderna för oss reser från Arlanda 20 jan... vi har köpt flygbiljetterna genom resegruppen och jag får svar från dom att vi inte behöver nya e-tickets utan räcker om vi tar med rese planen... känns som vi vill ha nya e-tickets eller vad tror ni? / Anna .. ...
Billigt flyg till Bangkok i feb -09
Thailand Karten, 13 aug 2008
Updaterad av Charina för 8 år sedan
2
Hej, Har själv redan köpt biljetter via www.finansportalen.se för resa i feb -09 men nu är en bekant också intresserad. Det billigaste jag hittar nu på samma sajt är från Göteborg är med Finnair (Resegruppen) för ca 9.600 kr. Det finns billigare från Arlanda med Turkish (som jag åker med) och ...
inställt flyg?
Thailand Annatim, 6 jan 2017
Updaterad av Annatim för 19 veckor sedan
2
Hejsan! Vi åker om två veckor till krabi, jag har bokat via resegruppen och qatar, ang omständigheterna i thailand nu så undrar jag lite vad som händer om flyget hem blir inställt? Hur går man till väga? Inte så lätt att bara ringa qatar?! Och resegruppen hänvisar på hemsidan att hålla kolla på ...
Flyg till Bangkok eller Phuket över jul & nyår?
Thailand Babs67, 26 jan 2017
Updaterad av Mrsm_blogger för 4 veckor sedan
3
Hej! Familj på 2 vuxna och 2 st 17-åriga söner planerar resa till jul & nyår. 2 veckor. Flyger reguljärt och bokar eget boende. Vart rekommenderar ni att vi flyger - Bangkok eller Phuket? Söker klart vatten, mest solsäkert, genuint & avslappnat, promenadavstånd till restauranger, orter där det ...
Flyg phuket till bangok
Thailand Ev3, 5 mar 2017
Updaterad av M_olsson för 11 veckor sedan
3
Vi ska bo i phuket,karon beach, 2 barn och 3 vuxna. Skulle vara kul att åka till Bangkok för shopping ,vad kostar flyg ungefär fram och tillbaka,hur långt tid tar flyget? Vart i Bangkok är de bäst att vara ? Super tacksam för alla tips 😊 ... Bibby: Om du söker på de bolag som flyger dit, ...
Klädval på flygresan
Thailand Cizzzi, 13 jan 2012
Updaterad av Lena47 för 12 veckor sedan
17
Hej! Har gått och funderat på vad alla har på sig när det flyger långt tex till Thailand! Man vill ha något bekvämt men ska ändå inte vara allt för varmt att ha när man väl kliver av planet i Thailand. Då det är första gången vi flyger långt och till ett sådant pass vamt land, så jag undrar om ...