Emeliebb

Jag lyckades få tillbaka alla pengarna (minus 500kr, men orkar inte tjafsa) pga inställda flyg via konsumentkreditlagen, så jag ställde ett krav mot kreditgivaren istället då jag köpt biljetten på faktura. Dom(Klarna) lyckades i sin tur nå fram till Travelstore, som skickade mig ännu ett autogenererat mejl med "info om inställda flyg" men där det denna gången istället stod "Om minst 25 veckor..". ...

Jag är i exakt samma situation. Betalade min resa i Januari 2020 som skulle gå i Augusti. Den avbokades av dom några dagar innan och jag skulle få min återbetalning om "tidigast 12 veckor". Min följdfråga om vilka av mina bankuppgifter dom behövde ignorerades, och alla mina mejl till dom sedan dess. Precis som dig då finns 3 olika och felaktiga bokningsnummer när jag ska kontakta dom ang bokninge...