Expedia.se!

14 feb. 2013 11:48
Hej!

Jag bokade en resa till USA genom Expedia.se för ca en vecka sedan, hotell+flyg. Vid bokningstillfället drog de en summa för flyget och en summa för hotellet, summan för flyget stod dock bara som reserverad på mitt kontoutdrag. Jag fick direkt biljetterna via e-mail, men i morse så upptäckte jag att summan för flyget var tillbaka på mitt konto.
Jag ringde Expedia direkt och enligt dem så drar flygbolaget summan när avresan börjar närma sig, vilket lät märkligt. Ringde även KLM och enligt dem är biljetterna i sin ordning och att det är Expedia som skall dra pengarna.

Har någon av er därute varit med om samma sak? Blev sjukt orolig, det är första gången jag bokar via dem.
Av Annl
14 feb. 2013 14:24
Vi har bokat med Expedia ett antal gånger men detta har aldrig hänt oss. Dock är vår erfarenhet att det alltid funkat väldigt bra med dem och att de är seriösa.
Av Tj
14 feb. 2013 14:27
Har också bokat via dem ett antal ggr......har alltid funkat.
Av Desires
14 feb. 2013 16:07
Ska inte vara något problem, alltid fungerat för mig också...
Av Annl
14 feb. 2013 20:42
Glömde att skriva det förut men just USA är Expedia bra på - det är vår bestämda uppfattning.
14 feb. 2013 20:50
Jag gjorde lite egen research efter att jag nästan i panik skrev inlägget, det är en väldigt viktig resa ;-)Det ligger hos flygbolaget, det är de som reserverar och drar pengar. Kan absolut inte klaga på Expedia hittills, väldigt bra bemötande via telefon och de känns väldigt proffsiga. Nu har pengarna återigen dragits så jag oroade mig helt i onödan. Tack alla ni för svaren och kul att ni är nöjda med Expedia, har läst dåliga kommentarer om dem, så era svar var lugnande!
Av Annl
14 feb. 2013 20:55
Vad bra att det ordnade sig och ha en riktigt trevlig resa! Du kommer att få det kanon i USA.
Citerat från barbaragdp:
Jag gjorde lite egen research efter att jag nästan i panik skrev inlägget, det är en väldigt viktig resa ;-)Det ligger hos flygbolaget, det är de som reserverar och drar pengar. Kan absolut inte klaga på Expedia hittills, väldigt bra bemötande via telefon och de känns väldigt proffsiga. Nu har pengarna återigen dragits så jag oroade mig helt i onödan. Tack alla ni för svaren och kul att ni är nöjda med Expedia, har läst dåliga kommentarer om dem, så era svar var lugnande!
15 feb. 2013 08:27
Citerat från barbaragdp:
Jag gjorde lite egen research efter att jag nästan i panik skrev inlägget, det är en väldigt viktig resa ;-)Det ligger hos flygbolaget, det är de som reserverar och drar pengar. Kan absolut inte klaga på Expedia hittills, väldigt bra bemötande via telefon och de känns väldigt proffsiga. Nu har pengarna återigen dragits så jag oroade mig helt i onödan. Tack alla ni för svaren och kul att ni är nöjda med Expedia, har läst dåliga kommentarer om dem, så era svar var lugnande!
Jag har också bra erfarenheter av Expedia, de är t.ex. mycket snabba med att sätta tillbaka pengar om man avbokar, redan samma dag oftast medan andra kan hålla pengarna i flera dagar. Vi har bokat många gånger och aldrig haft minsta problem faktiskt.

Så länge bokningen finns kvar när Du tittar på flygbolagets hemsida bör det vara lugnt och nu varkar ju allt lugnt, har dock aldrig varit med om detta att de först reserverar, betalar tillbaka och sen debiterar igen, kanske för att de har ett väldigt snabbt system när de kommunicerar med banken..... (rena spekulationer ;-)