Liten_tuff

Jag som precis bokade min drömresa till australien via flygpoolen.. Jag hoppas allting går bra :(

Mitt råd är att undvik Flypoolen.se Köpte en biljett till Phuket där man trots korrekt bokningsbekräftelse skrev ut felaktigt namn i biljetten vilket skapade ett elände. När jag anmäler detta till flygpoolens emailadress: e-post ....då svarar man inte ens. Eländigt.

Jag vet, det har varit helt bedrövligt hela grejen. Idag landade jag i Sverige så nu vill jag aldrig mer ha något med dom att göra. Dock ska jag prata med dom om detta först, jag vill att dom ska veta att jag inte tycker man behandlar sina kunder på detta sätt. Jag loggade in på flygbolagens hemsida och där var jag bokad på flera flyg också, därför var jag extra orolig.

Det bästa är att boka direkt på flygbolagets hemsida.

Bedrövligt att Flygpoolen säljer en tjänst som från deras håll i praktiken är omöjlig att leva upp till. Det normala och rätta är ju att man vid dessa förändringar pratar med flygbolaget vilket ni även gjorde tillslut. När man tex registrerar APIS på flygbolagets hemsida så anger man ju även mobilnummer och email så att flygbolaget kan meddela om det blir något strul. Detta med att vara inb...

Jag vet att många alltid säger att man inte ska lyssna på dåliga recensioner, att man ska bilda sin egna uppfattning om saker. Det var precis det jag gjorde med flygpoolen och jag har bara haft problem med dom. Det började med att jag bokade en billig resa till USA, valde till att jag ville ha information om någon ändring sker, och detta betalar man för. Det blev en masssssa ändringar med m...

Håller med dig! Flygpoolen.se värdelöst Flygpoolen.se riktigt skiiiiit

Det sämsta bolaget! Vi har köpt biljetter från Flygpoolen tur och retur från Göteborg till Kabul. Vi hade betalt bokningsbar avgiften så när vi ville omboka så vi fick aldrig hjälp. Vi har försökt ringa till de men deras jäkla Tel funkar aldrig, även vi skickade massa mejl utan att få svar tillbaka från dem. Köpt aldrig aldrig från de biljetter. Deras kundtjänster suger totalt. Vi har lärt oss...

Ni har inte gjort något misstag. Kan inte resebyrån visa er på vilka avvikande alternativ ni har jämfört med produkten ni köpt så gör dom tokfel. Dom kan naturligtvis inte begära att ni ska betala något för detta. Tack för den sakliga varningen (till skillnad från många andras) och detta skall naturligtvis beaktas av oss i framtiden.

Ha detta i BEAKTANDE innan ni överväger att boka en resa via doodle (flygpoolen). Vi ska åka 23/12 och har ett flyg som blev inställt. Vi hade inte bokat någon efterservice från doodle, då det framgick att kunden själv i sådana fall fick lösa ev problem med resp. flygbolag. Vi valde det sistnämnda och när vi väl kontaktade amarican airlines blev vi informerade om, att då vi bokat via en flygre...

Hej Carin! Jag tittar vidare på ditt ärende och återkommer i nästa vecka. Det ser ut som att SAS har genomfört ändringar i sin tidtabell just i samband med att du bokade din resa. Återkommer till dig via vanligt mail i nästa vecka. Andreas

Hej Andreas, Jag skriver till dig via detta forum med anledning av din post här på Reseguiden 2014-08-27 14:21. Jag har försökt kontakta Travelstore och Flygpoolen på alla sätt som finns. Via kundtjänst, internetformulär samt genom e-post till VD och till dig (på de adresser som finns på er hemsida, enligt din instruktion ovan). Då ingen av dessa kontakter givit något resultat försöker jag änn...

Hej där! Jag skriver till er eftersom jag företräder Flygpoolen. Vi erbjuder tjänster på internet där resenärer kan boka sin flygbiljetter själva till bästa möjliga pris. Vi försöker att ha ett brett utbud av resor och vi förmedlar dem å flygbolagens räkning. Resenären gör själv sin bokning och betalar online. För att hålla priserna nere erbjuder vi olika servicepaket beroende på vilken typ ...

Om det inte kommer fakta snart så är det nog dags att utfärda en trollvarning :-) Mata o lyssna inte på Troll.

Och där försvann allt som fanns kvar av din trovärdighet..... Konkurrent till företagen kanske?

Hej Mkast, det här är som bekant ett reseforum – och här brukar vi diskutera reserelaterade frågor, problem och glädjeämnen. Du verkar ha upplevt något reserelaterat som gjort dig mycket arg. Så... tillbaka till ruta ett: Vad i all världen gjorde Flygpoolen för att göra dig så förbannad? Och om du vill ha vänligheten att vara konkret och saklig i din problemställning så bl...

Att Flygpoolen har börjat bevaka sociala medier märks tydligt. Antar att det krävs när det dåliga ryktet börjat spridas. 90 negativa kommenterar på en konversation som är förra månader gammal och nu helt plötsligt börjar man försvara sig själv, med 2 olika alias. Ska googleoptimera detta: Flygpoolen omdöme dåligt Flygpoolen.se värdelöst Flygpoolen.se Konsumentombudsmannen Flygpoolen.se ...

Det är ju svårt att ta åt sig av klagomål som inte säger något om vad som konkret varit fel, att de suger säger ju inte så mycket och att intresserade efterlyser lite "kött på benen" tyder mer på intresse än att de skulle jobba på företaget i fråga. Det har åtskilliga gånger dykt upp klagomål som när de berättat mer visat sig bero på att någon inte läst villkor eller visst hur saker fungerar...

Birgere verkar vara ett ombud för flygpoolen.se märker jag. Tycker det talar sitt tydliga språk när hans är den enda av ca 90 kommentarer som försvarar flygpoolen.se. Det kanske är så här man kommer i kontakt med kundtjänst förresten? Orkar inte komma in i någon trött forumdiskussion här. Kort sagt suger flygpoolen.se

Utan att förstå vad som hänt känns ju ditt inlägg tyvärr fullständigt meningslöst. Lyft fram sakfrågan istället för att bara yra om bedrägerier o KO osv. Har du en kopia på affärsidén där det står att dom ska lura kunder vore det synnerligen roande att se :-)