Vokrugsveta

Angående just sakfrågan om skadan så är det ju inget du ska betala. En skada som enligt Hertz är för liten för att nämnas i kontraktet. De kan ju inte på minsta sätt styrka att skadan uppstått under hyresperioden om de inte fotade fälgarna vid utlämnandet. Jag skulle råda att kontakta konsumentvägledare, ARN. Hertz har ju också gjort åtagande om att uppfylla viss standard så titta även här htt...

Hyrbilsmarknaden är nog en av de mest maffiabetonade saker man kan stöta på. I ditt fall har du med säkerhet godkänt allt när du hämtade bilen och allt finns i det finstilta någonstans. Har bråkat mycket genom åren men försökt att stå på mig och det brukar för det mesta funka men det mest bedrövliga var nog även det i Malmö på den tiden svävaren från CPH körde dit. Hade bokat bil (Avis?), går o ...

Jag håller helt och hållet med dig. I offentliga verksamheter finns det någonting som kallas upplysningsplikt eller service som innebär att man ger kunder information om vad som gäller. Man försöker i alla fall att ta hand om kunden och upplysa om vad som gäller. Jag fick minimal information från Hertz kontoret i Malmö (ligger bakom centralstationen). Han ville bara få iväg mig med bilen så fort...

Ja. hyrbilsbranschen är absurd! Att det skulle vara bättre än andra länder är nog något önsketänkande, självklart är det lika noga när man hyr bil här. Allt bygger ju på att företagen gör som de vill, det finns ju ingen rim och reson i att du som kund ska stå för minsta slitage på en bil, små repor, bucklor som man får på vilken parkering som helst när någon kör på med kundvagnen eller slår ...

Hej Birgere! Hyr oftast bil utomlands i samband med semester, där är mer noga med att peka i protokollet och titta/ta bilder på hyrbil. Här tror man ju att man kan lita på uthyrningsföretag som Hertz, men icke...Tack för tipsen, Volvo assistans, som hjälpte med bilen och stå för själva hyreskostnaden, säger att det inte har några försäkringar som omfattar skador. Självrisken hos försäkringsbolaget...

Är bilen uthämtad via försäkringsbolaget, kolla i så fall om inte självrisken för vagnskada täcker kostnaden. Alternativt har du hyrt själv och använt ditt kreditkort så har du självriskeliminering inkluderat. Förstår inte vad du menar med att man inte ska vara lika försiktig i Sverige som utomlands..det är ju samma regler som gäller.

Hej! Det stämmer, hade ingen självriskeliminering. Nu i efterhand förstår att det var dumt. De räknar med att jag ska betala deras självrisk + 3 dagars stillestånd. Jag tror inte att de kommer renovera repan, eftersom de inte äger bilen, utan är ute efter extra inkomster. MVH/V

Hej! Har någon råkat ut för detta i Sverige? Har hyrt bilen via Volvo assistans då vår bil gick söner under resan. Jag tog inte tilläggsförsäkring och eftersom jag står som hyrestagare, fick jag kravet från Hertz att bilen återlämnades i skadat skick. Vi är jättenoga utomlands när vi hyr bilar och gör alltid det på Hertz. Trodde aldrig att detta kunde hända här hemma. Skadan som de hävdar att jag...