Stenen

Lufthansas policy låter ju inte speciellt kundvänlig, att låsa biljetter i samma klass som man köpt och tvinga till köp av dyrare biljetter låter ju helt befängt. Tvivlar inte på det Du säger men man tror knappt att det är sant. Lufthansa är ju ett av de få stora som är med på Konsumentverkets svarta lista. De har kanske inte den bästa synen på sina kunder..... Själv undviker jag Lufthansa ä...

De flesta flygbolag har samma system med en mängd olika bokningsklasser och är den billigaste klassen slut blir det dyrare på nästa osv. Ska man då omboka och det inte finns fler platser i samma klass, då blir det ju en prisskillnad man måste betala. Men kan man få det gratis som Antee fått är det ju perfekt. Och ju dyrare biljett, desto mer är tillåtet att ändra och ju billigare blir det.

En ombokning av flyg hos Lufthansa innebär att deras system med ca 10 olika prisklasser inom Economiclassen gör dig som kund helt maktlös.Dessutom är det olika kösystem för ombokning som för nybokning. Det kan finnas billigare biljetter för nybokning men för ombokning ar biljetterna slut. Även om du bokar en biljett med möjlighet till ombokning för 60 EU som i vårt fall, så finns bara den högsta ...