Hej,
Sist jag blev försenad gjorde jag lite research och hittade då appen Airhelp och www.forsenad.se. Efter jag hade slagit in mina uppgifter på deras formulär tog det ungefär två veckor tills jag fick svar och min ersättning från forsenad.se som var mycket snabba.
Tänkte att dem kanske kan hjälpa dig också.
http://www.forsenad.se
Vänligen
/Calle
Callew