Letterman

Nej, boka en egen biljett, helst direkt på flygbolagets sida.

Är det någon som vet om man kan lägga till en person på en redan bokad och betalad biljett? Ska resa med 4 tjejer som redan bokat sina biljetter under en av tjejernas namn/bokning. Eller måste jag göra en egen? Känns kanske inte värt att krångla med Resecentrumgruppen om detta utan bara boka min egen biljett..?...

Precis! :-D

Den tillhör ju faktiskt de gamla klassikerna! :D

Fascinerande att denna tråd fortfarande - efter 12 års pyrande - flammar till.

Det är ju inte resebyråns fel att du köper en biljett utan bagage. Man kan idag nästan räkna med att bagage inte ingår. Flygbolagen har infört biljetter utan bagage bl.a. för att hamna högst upp på sökmotorerna. Så det är svårt att se om det igår när man köper hos resebyrå. På flygbolagets hemsida är det dock lätt att skilja de olika biljettyperna åt.

Ja detsamma hände mig precis. Försökte prata med dem och säga att jag aldrig skulle bokat med dem om jag förstått att bagaget inte ingått....de tar inte på sig att de gjort något fel från deras sida och nu kostar det nästan 600kr om jag vill avboka fast jag bokade biljetten för 3 timmar sedan. Nu kommer jag förutom biljetten då få lägga till 2000kr extra eller mer för bagage. INTE okej så dåligt a...

Hade ni köpt en ombokningsbar resa som ni inte fick omboka...eller vad menar du? Hemförsäkringens reseskydd brukar skydda om man inte kan åka pga sjukdom, prövade ni inte med det?

Tack för varningen Letterman! Jag håller med till 100%. Har bara haft en massa problem med Resegruppen. Önskar bara jag hade fått reda på det INNAN jag bokade flyg till Nya Zeeland... Min kille skadade axeln och orkade egentligen inte åka, men vi fick ingen hjälp med att boka om resan, så vi fick ju åka ändå.... Vill ju inte slänga 18 lax i papperskorgen... Mycket besviken!!! Aldrig mer resecent...

På min biljett står det faktiskt Economy, inte Light. Och att det inte står något alls om bagage har RCG förklarat med att det inte heller står att man har rätt till bagage. Visst, så kan man också se det, men är det rätt mot kunden? Grejen är att det här är första gången jag inte fattar att jag bokar en resa utan bagage, att denna resa hade kunnat bli betydligt billigare med andra flygbolag och a...

Jo någonting gick ju snett där. På RCGs sida när du bokar med lufthansa står det: Bagage ingår inte i priset för flygbiljetten med detta flygbolag. Du kan välja att köpa till bagage under bokningsprocessen Observera att kostnad för bagage är högre på flygplatsen. Förbokat bagage kan inte återbetalas. Vad som står på e-biljetten vet ju bara du. Läser man sedan vidare på Lufthansas ...

Varför går du inte bara on på Lufthansas hemsida och lägger till ett bagage?

visst - här kommer det, helt kort: ingen info om att biljett med Lufthansa bara omfattar handbagage. RCG påstår att vi missat det vid bokningen, men varför finns ingen info om bagage på biljetten? det brukar stå "bara handbagage" när så är fallet. så man får lägga ut en massa pengar när man checkar in. sen försöker man förboka bagage för returresan, men väntetiderna hos RCG är mellan 30 och 60 min...

Berätta gärna lite mer vad exakt problemet var. Det är bra information för alla andra att läsa

Önskar jag hade läst detta inna jag bokade via RCG. De är verkligen jättedåliga - missvisande info om bagage, jättelånga telefontider, otrevlig service. Jag har förlorat 100 euro som jag inte räknat med och satt flera timmar i telefon bara för att få tag på dem. Aldrig mer!

Grundregeln är väl att ALDRIG köpa tilläggstjänster av resebyrån. - Avbokningsskydd (vid sjukdom etc) har man via kortet man betalar med - Mat bokar man direkt med flygbolaget genom att logga in på sin bokning på flygbolagets hemsida - Sittplats bokar man även den på flygbolaget, även om det kan kosta en slant. Det är rent bondfångeri som resebyråerna sysslar med. Att det däremot inte funger...

Är ju ganska enkelt Marie... Många vet inte vad man kan begära utan extra kostnader och inte. Vissa bolag (oavsett bransch) är j-t duktiga på att utnyttja detta.

Varför kontaktade du inte flygbolaget inför hemresan så kunde de lagt in det? Eller så kunde du själv gjort det på hemsidan. En resebyrå KAN boka specialkost också, men det har uppenbarligen inte funkat i ditt fall. Jag förstår överlag inte varför man betalar extra för att boka specialkost då det självklart alltid är gratis och så lätt att boka direkt hos flygbolaget.

Jag köpte en flygresa till Sydamerika. Jag sökte efter "billiga flygresor" på internet och jag hade aldrig hört talas om RCG tidigare så jag hade inga förutfattade tankar kring företaget då jag betalade resan. Jag köpte resan med "Servicepaket A" då jag är mjölkallergiker och det stod när jag bokade resan att man kunde beställa specialkost på flygplanet om man hade Servicepaket A (extra 199kr). På...